犹豫期是指投保人签收保单后15个自然日内，可以无条件向保险公司提出退保，该15个自然日即通常所说的犹豫期。在犹豫期内申请解约退保，保险公司将全额退还缴纳的保费。客户可以充分利用犹豫期的有关规定，冷静考虑自己投保的险种、期限、费用是否合适，更好地保障自己的利益。犹豫期内退保是不收取手续费的，公司将全额退还缴纳的保费。犹豫期后，投保人仍然有解除合同的权利，但会存在退保损失。
犹豫期内退保，必须注意以下几点：
1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的；
2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理；
3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保；
4、要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100％的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障；
5、最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。
一、保险合同的当事人
1、保险人保险人也称承保人，是指经营保险业务，与投保人订立保险合同，收取保费，组织保险基金，并在保险事故发生或者保险合同届满后，对被保险人赔偿损失或给付保险金的保险公司。保险人具有以下特征：
（1）保险人仅指从事保险业务的保险公司，其资格的取得只能是符合法律的严格规定；
（2）保险人有权收取保险费；
（3）保险人有履行承担保险责任或给付保险金的义务。
2、投保人投保人也称要保人，是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。在人身保险合同中，投保人对被保险人必须具有保险利益；在财产保险合同中，投保人对保险标的要具有保险利益。投保人必须具备以下两个条件：
（1）具备民事权利能力和民事行为能力；
（2）承担支付保险费的义务。
二、退保的法律依据
《保险法》
第三十七条
合同效力依照本法第三十六条规定中止的，经保险人与投保人协商并达成协议，在投保人补交保险费后，合同效力恢复。但是，自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的，保险人有权解除合同。保险人依照前款规定解除合同的，应当按照合同约定退还保险单的现金价值。
